Zadowolenie naszych Klientów jest priorytetem, dlatego też dokładamy starań, aby dostarczane książki i mangi były w idealnym stanie. Zamówione u nas tomiki wysyłamy w specjalnych opakowaniach kartonowych, zabezpieczających przez uszkodzeniem zawartości (zamówienia do 20zł w kopertach tekturowych). |
Czas realizacji Zamówione produkty wysyłamy zazwyczaj w ciągu 24 godzin licząc od momentu złożenia zamówienia (o ile na stronie danego produktu nie ma informacji o dacie realizacji, np. preordery). Jeżeli z jakiegoś powodu nie jesteśmy w stanie zrealizować zamówienia w podanym terminie, Klient otrzyma od nas stosowną informację wraz z przewidywanym czasem oczekiwania. Informacja o dostępności każdego produktu znajduje się także na stronie koszyka. Zamówienie jest realizowane w momencie, gdy skompletujemy całe zamówienie (posiadamy wszystkie produkty z koszyka). |