Jak pakujemy?

Zadowolenie naszych Klientów jest priorytetem, dlatego też dokładamy starań, aby dostarczane książki i mangi były w idealnym stanie. Zamówione u nas tomiki  wysyłamy w specjalnych opakowaniach kartonowych, zabezpieczających przez uszkodzeniem zawartości (zamówienia do 20zł w kopertach kartonowych).

Prenumeraty wysyłane są listami zwykłymi na koszt sklepu Mangastore. W takim przypadku opakowanie stanowi Koperta kartonowa lub koperta ochronna (bąbelkowa). Klient składając zamówienie na prenumeratę może jednak sam zdecydować, czy taka forma dostawy i pakowania mu odpowiada, czy woli przesyłkę poleconą w bezpieczniejszym opakowaniu.
 

Czas realizacji

Zamówione produkty wysyłamy zazwyczaj w ciągu 24 godzin licząc od momentu złożenia zamówienia (o ile na stronie danego produktu nie ma informacji o dacie realizacji, np. preordery). Jeżeli z jakiegoś powodu nie jesteśmy w stanie zrealizować zamówienia w podanym terminie, Klient otrzyma od nas stosowną informację wraz z przewidywanym czasem oczekiwania.

Informacja o orientacyjnym czasie realizacji zamówienia znajduje się również na stronie koszyka:
 

Zamówienia zawierające preordery

Zamówienia zawierające pozycje przedsprzedażowe (preorder) realizujemy w ciągu 1-3 dni roboczych od momentu wprowadzenia ich do sprzedaży regularnej. W przypadku gdy w koszyku znajdują się dwie lub więcej pozycji przedsprzedażowych, zamówienie zostanie zrealizowane po wprowadzeniu do sprzedaży regularnej ostatniej pozycji z koszyka.