Zakupy w mangastore mają swoje plusy i minusy. Plusy są oczywiste, i na szczęście jest ich więcej, więc z mojej strony nie mogę się doczekać kolejnych mang, które z pewnością zamówię. Jeśli chodzi o minusy, to najbardziej rażą mnie dwie rzeczy, mianowicie - bardzo rzadko udaje się Państwu dotrzymać obiecanych terminów, co jest dosyć irytujące, zwłaszcza jeśli na kolejny tom mangi czekam kilka miesięcy. Druga sprawa nie dotyczy samych zakupów, lecz prowadzenia strony internetowej. Zauważyłam, że nagminną praktyką ze strony Wydawnictwa jest pozostawianie pytań, zadawanych przez kupujących, chociażby w dziale z zapowiedziami, bez odpowiedzi. Jeśli już pojawi się odpowiedź, to zazwyczaj dość wyniosła. Być może warto by było przemyśleć sposób komunikacji z kupującymi.
Odpowiedź sklepu:
Sklep Mangastore nie odpowiada za opóźnienia powstałe na etapie wydawania książek (zajmuje się tylko realizacją zamówień). Strona wydawnictwa jest również zupełnie odrębnym tematem nie związanym z funkcjonowaniem sklepu. Inna sprawa, że dział "Zapowiedzi" na stronie wydawnictwa nie służy do zadawania pytań (można zamieścić komentarz/opinię, ale pytania należy kierować innymi kanałami np. na ASK lub mailowo).
